Términos y condiciones

Sobre el sitio

Este sitio es una vitrina de las piezas de Sophia Auréa, operada por [REVISAR: razón social o nombre del responsable]. Los precios, cuando se muestren, están en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables. Hoy la venta se concreta por WhatsApp; al habilitarse el pago en línea, estas condiciones se complementarán con las de la pasarela.

Disponibilidad y naturaleza de las piezas

Trabajamos con piedras naturales: cada gema tiene variaciones de tono e inclusiones propias, por lo que la pieza entregada puede diferir levemente de la fotografía. Esa singularidad es característica del producto, no un defecto.

La disponibilidad mostrada en el catálogo es informativa y se confirma en la conversación de venta.

Propiedad intelectual

La marca Sophia Auréa, su logotipo, los nombres de las colecciones y los textos de este sitio son de uso exclusivo de la marca y no pueden reproducirse sin autorización escrita.

Protección al consumidor

Nuestra actuación se rige por el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011). La autoridad competente es la Superintendencia de Industria y Comercio — sic.gov.co. Para peticiones, quejas o reclamos escribe a hola@sophiaaurea.co.